PUSAT KUALITI AKADEMIK UNIVERSITI (PKA)

Pusat Kualiti Akademik (PKA) berperanan sebagai pusat rujukan institusi dalam tadbir urus jaminan kualiti akademik universiti yang menyokong kecemerlangan akademik secara menyeluruh. Peranan ini dilaksanakan selaras dengan aspirasi universiti, keperluan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA), Kementerian Pengajian Tinggi (KPT), serta kehendak badan profesional yang berkaitan.

Sebagai peneraju dalam pengurusan jaminan kualiti akademik, PKA bertanggungjawab merangka, menyelaras dan mengemas kini polisi, kerangka serta garis panduan universiti bagi memastikan keselarasan dengan keperluan nasional dan standard semasa. PKA juga memastikan pelaksanaan, penguatkuasaan, serta koheren antara polisi, proses dan amalan jaminan kualiti akademik di peringkat universiti dan Pusat Tanggungjawab (PTJ), di samping memberikan pandangan kualiti berasaskan bukti kepada pengurusan universiti dalam isu tadbir urus akademik, kelestarian program dan penambahbaikan sistemik.

Dalam menyokong pelaksanaan jaminan kualiti di peringkat PTJ, PKA bertindak sebagai pemudah cara dan rakan strategik kepada Jawatankuasa Internal Quality Assurance (IQA) PTJ. Sokongan ini merangkumi penyediaan panduan, templat dan khidmat teknikal berkaitan pembangunan, semakan dan penambahbaikan program akademik, termasuk nasihat berkaitan penjajaran kurikulum dengan Kerangka Kelayakan Malaysia (MQF). PKA turut membantu PTJ dalam memperkukuh dokumentasi bagi tujuan audit dan akreditasi tanpa mengambil alih tanggungjawab pelaksanaan yang terletak di bawah PTJ masing-masing.

Bagi aspek jaminan kualiti dalaman dan kesiapsiagaan audit, PKA menyelaras persediaan institusi untuk menghadapi proses audit melalui penyediaan kompilasi dokumen serta bukti institusi yang komprehensif. PKA memastikan semua proses jaminan kualiti dalaman universiti memenuhi keperluan audit dan akreditasi, serta menyokong pembangunan budaya Penambahbaikan Kualiti Berterusan (Continuous Quality Improvement, CQI) yang berasaskan data dan bukti.

Selain itu, PKA menggalakkan penggunaan data dan bukti jaminan kualiti dalam menyokong perbincangan akademik serta keputusan tadbir urus universiti. Pendekatan ini membantu universiti dalam membuat keputusan strategik berkaitan kelestarian portfolio program, pengukuhan sistem akademik, dan kesiapsiagaan institusi menghadapi keperluan masa hadapan selaras dengan hala tuju universiti.

felo pusat kualiti akademik universiti (pka)

Felo Pusat Kualiti Akademik Universiti (PKA) berperanan sebagai penghubung strategik antara PKA dan Pusat Tanggungjawab (PTJ) dalam memastikan pelaksanaan jaminan kualiti akademik universiti dilaksanakan secara berkesan, konsisten dan selaras dengan keperluan semasa. Peranan ini menyokong usaha universiti dalam mengekalkan standard akademik yang tinggi selaras dengan keperluan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA), Kerangka Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Framework, MQF) serta piawaian badan profesional berkaitan.

Felo PKA bertanggungjawab memastikan setiap Borang Penawaran Kursus (BPK) yang dikemukakan ke PKA untuk semakan memenuhi keperluan Standard Domain dan Hasil Pembelajaran Program (Programme Learning Outcomes, PLO) terkini seperti yang digariskan dalam MQF dan standard program oleh MQA, termasuk keperluan khusus badan profesional bagi program berkaitan. Tanggungjawab ini penting dalam memastikan keselarasan kurikulum dan pematuhan terhadap standard akademik nasional.

Selain itu, Felo PKA berfungsi sebagai perantara utama antara PKA dan PTJ dalam penyampaian, penyelarasan dan pengesahan maklumat terkini berkaitan jaminan kualiti akademik universiti. Peranan ini memastikan semua dasar, garis panduan dan keperluan kualiti dapat disampaikan dengan jelas dan dilaksanakan secara seragam di peringkat PTJ.

Felo PKA juga memainkan peranan dalam memberi nasihat serta memantau keberkesanan pelaksanaan fungsi Jawatankuasa Jaminan Kualiti Akademik Dalaman (JKIQA) di peringkat PTJ. Ini termasuk memastikan PTJ sentiasa bersedia dalam penyediaan dokumen dan bukti berkaitan jaminan kualiti akademik, khususnya bagi tujuan audit dan akreditasi.

Melalui peranan yang menyeluruh ini, Felo PKA menyumbang kepada pengukuhan tadbir urus akademik, peningkatan kualiti program serta pemerkasaan budaya kualiti yang berterusan dalam ekosistem pendidikan universiti.

Jawatankuasa Jaminan Kualiti Dalaman (JKIQA) PTJ

Jawatankuasa Jaminan Kualiti Dalaman (JKIQA) di peringkat Pusat Tanggungjawab (PTJ) berperanan sebagai jawatankuasa utama yang merancang, melaksanakan dan memantau hal ehwal Jaminan Kualiti Akademik bagi memastikan semua program akademik yang ditawarkan sentiasa memenuhi keperluan universiti, Agensi Kelayakan Malaysia (MQA), Kementerian Pengajian Tinggi (KPT) serta badan profesional yang berkaitan. Jawatankuasa ini turut memastikan pelaksanaan akademik selaras dengan aspirasi universiti dan prinsip Penambahbaikan Kualiti Berterusan (Continuous Quality Improvement, CQI).

JKIQA bertanggungjawab memastikan semua staf akademik memahami, menghayati dan mengamalkan konsep Pendidikan Berasaskan Hasil (Outcome Based Education, OBE) serta sistem OBE dalam pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran. Jawatankuasa ini juga menyediakan bimbingan dan khidmat nasihat berkaitan OBE kepada staf akademik PTJ, termasuk melalui penganjuran bengkel berkaitan analisis pencapaian Objektif Pendidikan Program (Programme Educational Objectives, PEO), Hasil Pembelajaran Program (Programme Learning Outcomes, PLO), Hasil Pembelajaran Kursus (Course Learning Outcomes, CLO) serta analisis pencapaian PLO/CLO.

Sebagai pusat rujukan dalaman, JKIQA menjadi tempat rujukan utama kepada semua staf dalam hal ehwal Jaminan Kualiti Akademik, OBE dan sistem OBE. Mesyuarat jawatankuasa diadakan secara berkala dan terancang bagi membincangkan isu, cabaran dan tindakan penambahbaikan berkaitan pengurusan kualiti akademik di peringkat PTJ.

Dalam aspek akreditasi program, JKIQA membantu Jawatankuasa Self-Review Report (SRR) program dalam penyediaan Self-Assessment Report (SAR) dan Self-Review Report (SRR) bagi permohonan Akreditasi Sementara, Akreditasi Penuh serta Penilaian Pematuhan bagi program matang. Jawatankuasa ini memastikan kandungan laporan dan dokumen sokongan yang disediakan adalah relevan, lengkap, tepat dan memenuhi keperluan Kod Amalan Akreditasi Program (Code of Practice for Programme Accreditation, COPPA) sebelum dikemukakan kepada Jawatankuasa Dalaman Swaakreditasi (JKD Swa).

JKIQA turut membantu dan memberi penasihatan kepada pengurusan tertinggi PTJ dalam semua hal berkaitan Jaminan Kualiti Akademik agar sentiasa selaras dengan kehendak universiti, MQA dan KPT. Jawatankuasa ini juga menyokong pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran (PdP) serta pelan pengajaran yang memenuhi keperluan OBE dan standard akademik semasa.

Dalam pengurusan Sistem Pengurusan Kualiti OBE-CQI, JKIQA memastikan proses pencapaian CLO dan PLO dilaksanakan dengan berkesan, serta memastikan setiap program memenuhi standard domain dan PLO terkini berdasarkan Kerangka Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Framework, MQF). Bagi program profesional, pematuhan turut mengambil kira standard yang ditetapkan oleh badan profesional berkaitan. Jawatankuasa ini juga meneliti, menyemak dan mencadangkan penambahbaikan terhadap PEO, PLO, CLO, rubrik serta komponen berkaitan secara berkala.

Selain itu, JKIQA memastikan semua program akademik memenuhi piawaian universiti dengan merujuk kepada prosedur operasi standard dan garis panduan yang ditetapkan oleh Bahagian Akademik dan Antarabangsa (BAA), Pusat Kualiti Akademik Universiti (PKA), Pusat Swaakreditasi (PSA), MQA dan KPT. Jawatankuasa ini juga berperanan mendapatkan serta menyalurkan maklum balas daripada pemegang taruh bagi memastikan program akademik sentiasa relevan dan responsif terhadap keperluan semasa.

Bagi memastikan dokumentasi akademik sentiasa teratur dan lengkap, JKIQA memantau penyediaan fail kursus pada setiap semester agar sentiasa dikemas kini dan memenuhi keperluan audit. Jawatankuasa ini juga memastikan semua semakan kurikulum, pemurnian Borang Penawaran Kursus (BPK) dan cadangan program baharu diteliti terlebih dahulu sebelum dikemukakan ke Majlis Pusat Pengajian, Pusat Kualiti Akademik Universiti (PKA), Jawatankuasa Perancangan Akademik (JPA), Majlis Pengajian Siswazah Universiti (MPSU) dan Senat.

Melalui fungsi yang komprehensif ini, JKIQA menjadi mekanisme penting dalam memperkukuh budaya kualiti akademik di peringkat PTJ serta memastikan kelestarian dan kecemerlangan program akademik universiti secara berterusan.